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  • ITIL の検索結果

「ITIL」のITパスポート過去問一覧

「ITIL」の説明

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）は、ITサービスマネジメント（ITSM）のベストプラクティスを集約したガイドラインであり、ITサービスの設計、開発、運用、改善プロセスを効率的に管理するためのフレームワークを提供します。

「ITIL」の検索結果

（9件）

9件の過去問が検索により見つかりました。

プロジェクトに該当する事例として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
a　会社合併に伴う新組織への移行
b　社内システムの問合せや不具合を受け付けるサービスデスクの運用
c　新規の経理システム導入に向けたプログラム開発
d　毎年度末に実施する会計処理

令和6年度 ITパスポート試験 問36

サービスデスクの業務改善に関する記述のうち， 最も適切なものはどれか。

令和5年度 ITパスポート試験 問36

事業活動に関わる法令の遵守などを目的の一つとして，統制環境，リスクの評価と対応，統制活動，情報と伝達，モニタリング，ITへの対応から構成される取組はどれか。

令和6年度 ITパスポート試験 問54

サービス提供者と顧客双方の観点から，提供されるITサービスの品質の継続的な測定と改善に焦点を当てているベストプラクティスをまとめたものはどれか。

令和2年度 10月 ITパスポート試験 問38

IT ガバナンスに関する記述として，最も適切なものはどれか。

令和4年度 ITパスポート試験 問40

提供しているITシステムが事業のニーズを満たせるように，人材，プロセス，情報技術を適切に組み合わせ，継続的に改善して管理する活動として，最も適切なものはどれか。

令和6年度 ITパスポート試験 問44

ITサービスマネジメントのフレームワークはどれか。

令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問50

ITIL に関する記述として，適切なものはどれか。

令和3年度 ITパスポート試験 問45

品質に関する組織やプロセスの運営管理を標準化し，マネジメントの質や効率の向上を目的とした方策として，適切なものはどれか。

令和6年度 ITパスポート試験 問11

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OS(42) |
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暗号化(40) |
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情報セキュリティ(38) |
情報システム(37) |
ファイル(35) |
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Webサイト(23) |
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監査(22) |
開発者(22) |
プログラミング(21) |
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プロジェクトマネジメント(20) |
分散(20) |
IPアドレス(19) |
制御(19) |
マルウェア(19) |
SLA(18) |
可用性(18) |
リスクマネジメント(18) |
クラウド(18) |
業務プロセス(17) |
結合(17) |
著作権(17) |
要件定義(17) |
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リスク対応(17) |
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MBO(16) |
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ユーザー(15) |
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POS(15) |
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システム監査(14) |
ディジタル署名(14) |
メモリ(14) |
システム開発プロジェクト(14) |
完全性(13) |
記憶装置(13) |
機密性(13) |
無線LAN(13) |
確率(13) |
ABC分析(12) |
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スコープ(12) |
標準化(12) |
フロー(12) |
情報資産(12) |
iotデバイス(12) |
ソフトウェア開発(12) |
表計算(12) |
プロジェクトスコープ(12) |
PMBOK(11) |
アジャイル開発(11) |
稼働率(11) |
関数(11) |
ソースコード(11) |
ドメイン名(11) |
パレート図(11) |
表計算ソフト(11) |
不正アクセス禁止法(11) |
ブロックチェーン(11) |
アジャイル(11) |
公開鍵(11) |
HDD(11) |
HTTP(11) |
イノベーション(11) |
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OSS(10) |
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経営戦略(9) |
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出力(9) |
手続(9) |
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ペアプログラミング(9) |
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特許(9) |
プリンタ(9) |
アクセスポイント(9) |
自然言語処理(9) |
自然言語(9) |
ガバナンス(9) |
プロジェクト統合マネジメント(9) |
HTML(8) |
営業利益(8) |
クラウドコンピューティング(8) |
ステークホルダ(8) |
チャットボット(8) |
ディープラーニング(8) |
テスト駆動開発(8) |
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チャットボット(8) |
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