「利益」のITパスポート過去問一覧

あるソフトウェアは，定額の料金や一定の期間での利用ができる形態で提供されている。この利用形態を表す用語として，適切なものはどれか。

営業利益を求める計算式はどれか。

マネーロンダリングの対策に関する記述として，最も適切なものはどれか。

A社では，1千万円を投資して営業支援システムを再構築することを検討している。現状の営業支援システムの運用費が5百万円／年，再構築後の営業支援システムの運用費が4百万円／年，再構築による新たな利益の増加が2百万円／年であるとき，この投資の回収期間は何年か。 ここで，これら以外の効果，費用などは考慮しないものとし，計算結果は小数点以下第2位を四捨五入するものとする。

ベンチャーキャピタルに関する記述として，最も適切なものはどれか。

ASP利用方式と自社開発の自社センター利用方式 (以下 “自社方式” という)の採算性を比較する。次の条件のとき，ASP利用方式の期待利益(効果額費用)が自社方式よりも大きくなるのは，自社方式の初期投資額が何万円を超えたときか。ここで，比較期間は5年とする。

[条件]
・両方式とも，システム利用による効果額は500万円/年とする。
・ASP 利用方式の場合，初期費用は0円，利用料は300万円/年とする。
・自社方式の場合，初期投資額は定額法で減価償却計算を行い，5年後の残存簿価は 0円とする。また，運用費は100万円/年とする。
金利やその他の費用は考慮しないものとする。

住宅地に設置してある飲料の自動販売機に組み込まれた通信機器と，遠隔で自動販売機を監視しているコンピュータが，ネットワークを介してデータを送受信することによって在庫管理を実現するような仕組みがある。このように，機械同士がネットワークを介して互いに情報をやり取りすることによって，自律的に高度な制御や動作を行う仕組みはどれか。

企業の収益性を測る指標の一つであるROEの“E” が表すものはどれか。

人間が行っていた定型的な事務作業を， ソフトウェアのロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る手段を表す用語として，最も適切なものはどれか。

表は A 社の期末の損益計算書から抜粋した資料である。 当期純利益が800百万円であるとき，販売費及び一般管理費は何百万円か。

次の当期末損益計算資料から求められる経常利益は何百万円か。

企業のアライアンス戦略のうち，ジョイントベンチャの説明として，適切なものはどれか。

売上高，変動費，固定費，営業日数が表のようなレストランで，年間400万円以上の利益を上げるためには，1営業日当たり少なくとも何人の来店客が必要か。

インターネット上で通信販売を行っているA社は，販売促進策として他社が発行するメールマガジンに自社商品Yの広告を出すことにした。広告は，メールマガジ ンの購読者が広告中のURLをクリックすると，その商品ページが表示される仕組み になっている。この販売促進策の前提を表のとおりとしたとき，この販売促進策での収支がマイナスとならないようにするためには，商品Yの販売価格は少なくとも何円以上である必要があるか。ここで，購入者による商品Yの購入は1人1個に限定されるものとする。また，他のコストは考えないものとする。

業務と情報システムを最適にすることを目的に，例えばビジネス， データ， アプリケーション及び技術の四つの階層において，まず現状を把握し，目標とする理想像を 設定する。次に現状と理想との乖離を明確にし，目標とする理想像に向けた改善活動 を移行計画として定義する。このような最適化の手法として，最も適切なものはどれか。

粗利益を求める計算式はどれか。

技術と経営の両面に精通し，組織横断的な事業推進能力を兼ね備えた人材を育成するプログラムが大学などの教育機関で開講されている。このような教育プログラムの背景にある，技術に立脚する事業を行う組織が，技術がもつ可能性を見極めてイノベーションを創出し，経済的価値の最大化を目指す経営の考え方を表すものとして，最も適切なものはどれか。

情報システムに不正に侵入し，サービスを停止させて社会的混乱を生じさせるような行為に対して，国全体で体系的に防御施策を講じるための基本理念を定め，国の責務などを明らかにした法律はどれか。

ある銀行では，システムの接続仕様を外部に公開し，あらかじめ契約を結んだ外部事業者のアクセスを認めることによって，利便性の高い，高度なサービスを展開しやすくしている。このような取組を表す用語として，最も適切なものはどれか。

資本活用の効率性を示す指標はどれか。

犯罪によって得た資金を正当な手段で得たように見せかける行為を防ぐために，金融機関などが実施する取組を表す用語として， 最も適切なものはどれか。

A 社が B 社にシステム開発を発注し，システム開発プロジェクトを開始した。プロジェクトの関係者1~4のうち，プロジェクトのステークホルダとなるものだけを全 て挙げたものはどれか。
①A社の経営者
②A社の利用部門
③B社のプロジェクトマネージャ
④B社を技術支援する協力会社

システム障害が発生した際，インシデント管理を担当するサービスデスクの役割として，適切なものはどれか。

商品の販売数が700個のときの営業利益は表のとおりである。拡販のために販売単価を20%値下げしたところ，販売数が20%増加した。このときの営業利益は何円か。 ここで，商品1個当たりの変動費は変わらないものとする。

企業の収益性分析を行う指標の一つに，“利益÷資本”で求められる資本利益率がある。資本利益率は，売上高利益率(利益÷売上高)と資本回転率(売上高÷資本)に分解して求め，それぞれの要素で分析することもできる。ここで，資本利益率が4%である企業の資本回転率が2.0回のとき，売上高利益率は何%か。

特許戦略を策定する上で重要な“特許ポートフォリオ”について述べたものはどれか。

次の条件で，インターネット上にWeb サイトを開設して商品販売を開始した。毎月10万円の利益を上げるためには，Web サイトへの毎月の来訪者は少なくとも何人必要か。ここで，Webサイトへの来訪者は全員がインターネット広告経由で来訪し，購入者は1人当たり1個の商品を購入するものとする。また，条件以外の費用は考慮しないものとする。
[条件]
① サーバのレンタル費用 5万円/月
② インターネット広告費用 10円/来訪者
③ 商品の販売による利益 400円/個
④ 来訪者が商品を購入する比率 10%

不適切な行為 a ~ c のうち，不正競争防止法で規制されているものだけを全て挙げたものはどれか。
a キャンペーンの応募者の個人情報を，応募者に無断で他の目的のために利用する行為
b 他人の ID とパスワードを不正に入手し，それらを使用してインターネット経由でコンピュータにアクセスする行為
c 不正な利益を得ようとして，他社の商品名や社名に類似したドメイン名を使用する行為

プロダクトポートフォリオマネジメントは，企業の経営資源を最適配分するために使用する手法であり，製品やサービスの市場成長率と市場におけるシェアから， その戦略的な位置付けを四つの領域に分類する。市場シェアは低いが急成長市場にあり，将来の成長のために多くの資金投入が必要となる領域はどれか。

ポイント，バッジといったゲームの要素を駆使するゲーミフィケーションを導入する目的として，最も適切なものはどれか。

ある商品の販売量と気温の関係が一次式で近似できるとき，予測した気温から商品の販売量を推定する手法として，適切なものはどれか。

コーポレートガバナンスを強化した事例として，最も適切なものはどれか。

貸借対照表を説明したものはどれか。

社内システムの利用方法などについての問合せに対し，単一の窓口であるサービスデスクを設置する部門として，最も適切なものはどれか。

個人情報保護法で定められた，特に取扱いに配慮が必要となる“要配慮個人情報に該当するものはどれか。

AI を開発するベンチャー企業の A 社が，資金調達を目的に，金融商品取引所に初めて上場することになった。
このように，企業の未公開の株式を， 新たに公開することを表す用語として， 最も適切なものはどれか。

技術経営における新事業創出のプロセスを，研究，開発，事業化，産業化の四つに分類したとき，事業化から産業化を達成し，企業の業績に貢献するためには，新市場の立上げや競合製品の登場などの障壁がある。この障壁を意味する用語として， 最も適切なものはどれか。

行政機関の保有する資料について，開示を請求する権利とその手続などについて定めた法律はどれか。

個人情報保護法では，あらかじめ本人の同意を得ていなくても個人データの提供が許される行為を規定している。この行為に該当するものだけを，全て挙げたものはどれか。
a　事故で意識不明の人がもっていた本人の社員証を見て，搬送先の病院が本人の会社に電話してきたので，総務の担当者が本人の自宅電話番号を教えた。
b　新規加入者を勧誘したいと保険会社の従業員に頼まれたので，総務の担当者が新入社員の名前と所属部門のリストを渡した。
c　不正送金等の金融犯罪被害者に関する個人情報を，類似犯罪の防止対策を進める捜査機関からの法令に基づく要請に応じて，総務の担当者が提供した。

取得した個人情報の管理に関する行為a～cのうち，個人情報保護法において，本人に通知又は公表が必要となるものだけを全て挙げたものはどれか。
a 個人情報の入力業務の委託先の変更
b 個人情報の利用目的の合理的な範囲での変更
c 利用しなくなった個人情報の削除

あるメーカの当期損益の見込みは表のとおりであったが，その後広告宣伝費が5億円，保有株式の受取配当金が3億円増加した。このとき，最終的な営業利益と経常利益はそれぞれ何億円になるか。ここで，広告宣伝費，保有株式の受取配当金以外は全て見込みどおりであったものとする。

営業利益を求める計算式はどれか。

次の記述a~cのうち，勤務先の法令違反行為の通報に関して，公益通報者保護法で規定されているものだけを全て挙げたものはどれか。
a 勤務先の同業他社への転職のあっせん
b 通報したことを理由とした解雇の無効
c 通報の内容に応じた報奨金の授与

クラウドファンディングは，資金提供の形態や対価の受領の仕方の違いによって， 貸付型，寄付型，購入型，投資型などの種類に分けられる。A 社は新規事業の資金調 達を行うために，クラウドファンディングを通じて資金提供者と匿名組合契約を締結 し，利益の一部を配当金として資金提供者に支払うことにした。 A 社が利用したクラウドファンディングの種類として，最も適切なものはどれか。

複数の企業が，研究開発を共同で行って新しい事業を展開したいと思っている。共同出資によって，新しい会社を組織する形態として，適切なものはどれか。

IT サービスマネジメントにおけるインシデント管理の目的として，適切なものはどれか。

情報システム戦略において定義した目標の達成状況を測定するために，重要な業績評価の指標を示す用語はどれか。

上司から自社の当期の損益計算書を渡され，“我が社の収益性分析をしなさい”と言われた。経営に関する指標のうち，この損益計算書だけから計算できるものだけを全て挙げたものはどれか。
a　売上高増加率
b　売上高利益率
c　自己資本利益率

年齢，性別，家族構成などによって顧客を分類し，それぞれのグループの購買行動 を分析することによって，集中すべき顧客層を絞り込むマーケティング戦略として， 最も適切なものはどれか。

システム開発プロジェクトの品質目標を検討するために， 複数の類似プロジェクトのプログラムステップ数と不良件数の関係性を示す図として， 適切なものはどれか。

インターネットを介して個人や企業が保有する住宅などの遊休資産の貸出しを仲介するサービスや仕組みを表す用語として，最も適切なものはどれか。

コールセンタの顧客サービスレベルを改善するために，顧客から寄せられたコール センタ対応に関する苦情を分類集計する。苦情の多い順に，件数を棒グラフ，累積百分率を折れ線グラフで表し，対応の優先度を判断するのに適した図はどれか。