「電子メール」のITパスポート過去問一覧

電子メールを作成するときに指定する送信メッセージの形式のうち，テキスト形式とHTML形式に関する記述として，適切なものはどれか。

あるコールセンタでは， AI を活用した業務改革の検討を進めて，導入するシステムを絞り込んだ。しかし，想定している効果が得られるかなど不明点が多いので，試 行して実現性の検証を行うことにした。このような検証を何というか。

メッセージダイジェストを利用した送信者のデジタル署名が付与された電子メールに関する記述のうち， 適切なものはどれか。

利用者からの問合せの窓口となるサービスデスクでは，電話や電子メールに加え，自動応答技術を用いてリアルタイムで会話形式のコミュニケーションを行うツールが活用されている。このツールとして，最も適切なものはどれか。

Aさんが，Pさん，Qさん及びRさんの3人に電子メールを送信した。Toの欄にはPさんのメールアドレスを，Ccの欄にはQさんのメールアドレスを，Bccの欄にはRさんのメールアドレスをそれぞれ指定した。電子メールを受け取ったPさん，Qさん及びRさんのうち，同じ内容の電子メールがPさん，Qさん及びRさんの3人に送られていることを知ることができる人だけを全て挙げたものはどれか。

A さんが， P さん， Oさん及びRさんの3人に電子メールを送信した。To の欄にはP さんのメールアドレスを， Cc の欄には Oさんのメールアドレスを，Bcc の欄にはRさんのメールアドレスをそれぞれ指定した。電子メールを受け取った3人に関する記 述として，適切なものはどれか。

パスワードに関連した不適切な行為 a〜d のうち， 不正アクセス禁止法で規制されている行為だけを全て挙げたものはどれか。

a 業務を代行してもらうために，社内データベースアクセス用の自分のIDとパスワードを同僚に伝えた。
b 自分のPCに，社内データベースアクセス用の自分のパスワードのメモを貼り付けた。
c 電子メールに添付されていた文書をPCに取り込んだ。その文書の閲覧用パスワードを，その文書を見る権利のない人に教えた。
d 人気のショッピングサイトに登録されている他人のIDとパスワードを，無断で第三者に伝えた。

スマートフォンに内蔵された非接触型ICチップと外部の RFID リーダーによって，実現しているサービスの事例だけを全て挙げたものはどれか。

a 移動中の通話の際に基地局を自動的に切り替えて通話を保持する。
b 駅の自動改札を通過する際の定期券として利用する。
c 海外でも国内と同じ電子メールなどのサービスを利用する。
d 決済手続情報を得るためにQRコードを読み込む。

エンタープライズサーチの説明として，最も適切なものはどれか。

受信した電子メールに添付されていた文書ファイルを開いたところ， PCの挙動がおかしくなった。疑われる攻撃として，適切なものはどれか。

AさんがXさん宛ての電子メールを送るときに，参考までにYさんとZさんにも送ることにした。ただし，Zさんに送ったことは，X さんとYさんには知られたくない。このときに指定する宛先として，適切な組合せはどれか。

プロバイダが提供したサービスにおいて発生した事例 a ~ c のうち，プロバイダ責任制限法によって，プロバイダの対応責任の対象となり得るものだけを全て挙げたものはどれか。
a 氏名などの個人情報が電子掲示板に掲載されて，個人の権利が侵害された。
b 受信した電子メールの添付ファイルによってマルウェアに感染させられた。
c 無断で利用者 ID とパスワードを使われて， ショッピングサイトにアクセスされた。

Aさんは次のように宛先を指定して電子メールを送信した。この電子メールの受信者に関する記述のうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。

[宛先]
To:Bさんのメールアドレス
Cc:Cさんのメールアドレス
Bcc:Dさんのメールアドレス，Eさんのメールアドレス

(1) CさんはDさんのメールアドレスを知ることができる。
(2) DさんはCさんのメールアドレスを知ることができる。
(3) EさんはDさんのメールアドレスを知ることができる。

不適切な行為a~cのうち，不正アクセス禁止法において規制されている行為だけを全て挙げたものはどれか。
a 他人の電子メールの利用者 ID とパスワードを，正当な理由なく本人に無断で第三者に提供する。
b 他人の電子メールの利用者 IDとパスワードを本人に無断で使用して，ネットワーク経由でメールサーバ上のその人の電子メールを閲覧する。
c メールサーバにアクセスできないよう，電子メールの利用者 ID とパスワードを無効にするマルウェアを作成する。

ウイルスの感染に関する記述のうち，適切なものはどれか。

PDCA モデルに基づいて ISMS を運用している組織の活動において，次のような調査報告があった。 この調査は PDCA モデルのどのプロセスで実施されるか。

社外からの電子メールの受信に対しては， 情報セキュリティポリシーに従ってマルウェア検知システムを導入し， 維持運用されており， 日々数十件のマルウェア付き電子メールの受信を検知し， 破棄するという効果を上げている。 しかし， 社外への電子メールの送信に関するセキュリティ対策のための規定や明確な運用手順がなく， 社外秘の資料を添付した電子メールの社外への誤送信などが発生するリスクがある。

インターネット上のコンピュータでは， Web や電子メールなど様々なアプリケーションプログラムが動作し， それぞれに対応したアプリケーション層の通信プロトコルが使われている。 これらの通信プロトコルの下位にあり， 基本的な通信機能を実現するものとして共通に使われる通信プロトコルはどれか。

メールサーバから電子メールを受信するためのプロトコルの一つであり，次の特徴をもつものはどれか。
①メール情報を PC 内のメールボックスに取り込んで管理する必要がなく，メールサーバ上に複数のフォルダで構成されたメールボックスを作成してメール情報 を管理できる。
②PC やスマートフォンなど使用する端末が違っても，同一のメールボックスのメール情報を参照，管理できる。

インターネットで用いるドメイン名に関する記述のうち，適切なものはどれか。

インターネットにおいてドメイン名とIPアドレスの対応付けを行うサービスを提供しているサーバに保管されている管理情報を書き換えることによって，利用者を偽のサイトへ誘導する攻撃はどれか。

ITの進展や関連するサービスの拡大によって，様々なデータやツールを自社のビジネスや日常の業務に利用することが可能となっている。このようなデータやツールを課題解決などのために適切に活用できる能力を示す用語として，最も適切なものはどれか。

AさんはBさんだけに伝えたい内容を書いた電子メールを，公開鍵暗号方式を用いてBさんの鍵で暗号化してBさんに送った。この電子メールを復号するために必要な鍵はどれか。

電子メールの内容が改ざんされていないことの確認に利用するものはどれか。

PC1のメールクライアントからPC2のメールクライアントの利用者宛ての電子メールを送信するとき，0～3で使われているプロトコルの組合せとして，適切なものはどれか。

電子メールにデジタル署名を付与することによって得られる効果だけを全て挙げたものはどれか。
a 可用性が向上する。
b 完全性が向上する。
c 機密性が向上する。

全ての通信区間で盗聴されるおそれがある通信環境において，受信者以外に内容を知られたくないファイルを電子メールに添付して送る方法として，最も適切なものはどれか。

顧客との個々のつながりを意識して情報を頻繁に更新するSNSなどのシステムとは異なり，会計システムのように高い信頼性と安定稼働が要求される社内情報を扱うシステムの概念を示す用語として，最も適切なものはどれか。

PCにメールソフトを新規にインストールした。その際に設定が必要となるプロトコルに該当するものはどれか。

電子メールに関する記述のうち， 適切なものはどれか。

電子メールを作成するときに指定する送信メッセージに用いられるテキスト形式とHTML 形式に関する記述のうち，適切なものはどれか。

HTML形式の電子メールの特徴を悪用する攻撃はどれか。

電子メールにディジタル署名を付与して送信するとき，信頼できる認証局から発行された電子証明書を使用することに比べて，送信者が自分で作成した電子証明書を使用した場合の受信側のリスクとして，適切なものはどれか。

BYOD の事例として，適切なものはどれか。