メンターとして価値発揮を行い、メンタリング効果を最大化するために、メンター制度の仕組みや効果、メリットについて確認します。
 
＜内容＞
00：15　メンター制度とは
04：19　メンター制度導入の意義
06：19　メンター制度導入の目的
08：42　メンター制度の効果（メンティ、メンターの声）
12：48　メンター制度が効果につながる6つの理由
16：23　メンター制度の効果まとめ

メンターとして価値発揮を行い、メンタリング効果を最大化するために、メンターに求められる要素について確認します。
 
＜内容＞
00：15　メンターの役割
01：22　メンターに求められる7つの要素
04：13　相手視点
　　　　　仕事に集中できない、仕事が嫌だと思う理由
　　　　　仕事にやりがいを持てる3つの要素
09：15　信頼関係構築、ライフラインチャート

メンターとして価値発揮を行い、メンタリング効果を最大化するために、一般的なメンタリングの進め方について確認します。
 
＜内容＞
00：15　メンタリングの進め方
04：36　メンタリングがうまくいかない4つの要因と対応
09：33　メンターとしてやってはいけない4つの「べからず」ポイントと対応法
14：36　メンター制度実施で出てくるメンターの4つの悩みと対応法

メンターとして価値発揮を行い、メンタリング効果を最大化するために、メンターとしての傾聴スキルについて確認します。
 
＜内容＞
00：15　傾聴とは、ロジャーズの3原則
02：10　メンティの話す意欲を失わせる3つの姿勢や行為
07：26　傾聴技法4つのステップ
10：26　傾聴時の注意点、事例紹介

メンターとして価値発揮を行い、メンタリング効果を最大化するために、メンターとしての伝え方について確認します。
 
＜内容＞
00：15　伝え方で行動が変わる、事例紹介
03：12　伝え方で行動が変わる背景：感情、EQ
08：27　伝え方の手法：リフレーミング、肯定表現
11：49　意義・背景・目的の確認

メンターとして価値発揮を行い、メンタリング効果を最大化するために、メンターとしての質問スキルについて確認します。
 
＜内容＞
00：15　質問の意義
02：38　質問の種類と活用ポイント
08：14　質問の役割とメンティへの活用法
　　　　　・情報収集　・信頼関係構築　・考える訓練
　　　　　・当事者意識・視点の切り替えと行動促進　
　　　　　・更なる成長促進
17：41　質問置き換えトレーニング