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競争力を高めるための顧客志向コース
LDcube
3分
全1回
合計
3,300円(税込)
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競合他社に勝つために、価格設定やイノベーション、ブランドイメージに焦点を当てた戦略を考えるのも一案です。しかし、競合と差別化するための最も効果的な方法の一つは、顧客の期待に応える上質なサービスを提供することです。
本コースでは、トップマネジメントから従業員まで組織全体を巻き込んで行うべき長期戦略である顧客志向について学習します。
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