デジタル時代の現代は、しばしばテクノロジーが多くの問題の解決策になっています。しかし、人間関係にまつわる分野では、高性能のツールを利用しても限界があります。人間同士の結びつきや、共感力という人間の能力に勝るものはないからです。
本コースでは、 共感力を高める方法を学習します。
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デバイス
PC, スマートフォンどちらでも可
受講後の効果
人間同士の結びつきや、共感力を高める方法が身に付きます
カリキュラム
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VUCA時代に求められる共感力向上コース
2分
※本講座は、動画や双方向の学習コンテンツからなるeラーニング講座です。一部、双方向の学習コンテンツのみのコースもございます。
※受講を開始するには、最初に視聴用IDとパスワードを受講者ご自身で設定いただきます。
※作成方法については解説動画をご覧ください。
※eラーニング学習画面へ移動するには、「資料」のタグから「講座を視聴する」をクリックしてください。
【内容】
・決めつけず具体的に指摘する
・内なる欲求を感情から読み取る
・共感を実践する
・共感は双方向コミュニケーション
・チームの責任感を高める
・話す前に話を聞く
・共感とは恐れず率直になること
・共感は従業員定着率を高める
・現実を共有し争いを解決する
・自分の弱さを受け入れる
・共感で評価面談を成功させる
・共感力をフィードバックに使う
・人とのつながりは顧客ロイヤルティのカギ
【学習期間】
ご購入日より1年間
※お支払い後のキャンセルは利用規約をご確認ください。
こんな人におすすめです
共感力を高めたい方
チームでのコミュニケーションをより円滑にしたい方
講座スタイル
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動画講座
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PC, スマートフォンどちらでも可
システム要件
■パソコン
【windows】
OS:Windows 11、Windows 10
ブラウザ:Microsoft Edge 最新版 Firefox 最新版、Chrome 最新版
【macOS】
OS:macOS 10.15 Catalina以降
ブラウザ:Safari 最新版、Firefox 最新版、Chrome 最新版
【iPhone・iPad】
OS:iOS最新版
ブラウザ:Safari 最新版
【Android】
OS:Android最新版
ブラウザ:Chrome 最新版
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