【内容】
営業活動の基本
訪問準備
効果的な面談の進め方
顧客のニーズと動機
説得力のある提案
反対意見への対処法
クロージング
◇ビデオキャスト
顧客志向で競合他社に勝つ
真の顧客志向と意識改革
価格とサービスの質は比例するのか？
真の顧客志向の会社となるために
改革は短期と長期の２本柱で
大企業こそ顧客を最優先すべし
顧客志向が業績アップの基本
顧客志向で生まれる新しいビジネス
他社の優れた顧客志向を取り入れるには
企業の将来を決める顧客志向の重要性
企業間取引における営業のコツ
購買における意思決定者を見極める
需要連鎖の見直しで得るビジネスチャンス
解決策の提案で切り開く企業間取引
卸売業者に頼らないマーケティング
価格競争を勝ち抜く方法
ｅビジネスでチャンスをつかむ
ｅビジネスの最大活用法
商品から解決策の提供への組織変革
企業間取引きとソーシャルメディア
ソーシャルメディアで新規顧客をつかむ
バーチャルな世界でもロケーションは重要か？
店舗とネットでの抵抗 　　 など他21セッション

【取得可能PDU】
Ways of Working　働き方
8.5

【学習期間】

開始日より1年間

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