機能の違う2つの質問(オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン)、の違い、5W1Hの質問フレームについて解説します。
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デバイス
PC, スマートフォンどちらでも可
レビュー(1件)
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Section3:質問を構成する要素/コミュニケーションを円滑にする質問力
機能の違う質問があることを知っていましたが、普段は偏り気味になってしまいがちですが、 種類を交えることで傾聴自体が増え、より相手に寄り添うことの距離感も縮まるのではと思いました。 質問フレームも組み合わせることも大事だと感じました。 WHYの使い方によっては、良くも悪くもなると思い状況で変化を入れたほうが良いことを 学びました。
2024/6/26
カリキュラム
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Section3:質問を構成する要素
9分
「質問」には2種類ある
ロジカルに質問を構成するフレーム
「Why」を変換する
5W1Hを組み合わせ、ロジカルに質問を構成する方法を学びます。
・機能の違う2つの質問(オープンクエスチョン・クローズドクエスチョン)
・5W1Hの質問フレーム
・理解を深める「Why」
・質問における“Whyの悲劇”
・「Why」を変換して使う
レビュー(1件)
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Section3:質問を構成する要素/コミュニケーションを円滑にする質問力
機能の違う質問があることを知っていましたが、普段は偏り気味になってしまいがちですが、 種類を交えることで傾聴自体が増え、より相手に寄り添うことの距離感も縮まるのではと思いました。 質問フレームも組み合わせることも大事だと感じました。 WHYの使い方によっては、良くも悪くもなると思い状況で変化を入れたほうが良いことを 学びました。
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Section3:質問を構成する要素/コミュニケーションを円滑にする質問力
機能の違う質問があることを知っていましたが、普段は偏り気味になってしまいがちですが、 種類を交えることで傾聴自体が増え、より相手に寄り添うことの距離感も縮まるのではと思いました。 質問フレームも組み合わせることも大事だと感じました。 WHYの使い方によっては、良くも悪くもなると思い状況で変化を入れたほうが良いことを 学びました。
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