【内容】
デザイン思考とは？
デザイン思考のプロセス
顧客やユーザーへの共感
コネクショナルインテリジェンスとは何か？
失敗からの学びは一生もの
関係者と連携して考える
問題発見：根本原因に注目する
問題に対するソリューションを設計する
3つ目の解決策を見つける
問題の定義：異なる視点から考える
エスノグラフィー調査：人間中心の手法
ブレーンストーミングを準備する
ブレーンストーミングを効率的に実施する
機会費用を分析する
根本原因を特定し、ソリューションを設計する
プロトタイピングの利点
製品に関する問題を解決する
プロトタイプテストの手法
成功するためには客観的なテストが必要である
簡単な実験を行う
製品開発のプロセスを体系化する
デザイン思考を取り入れる
深い顧客インサイトを得る
機会の評価
革新案を具体的に試す
革新と日常業務の矛盾を予測する
コカ・コーラの缶の製造
リーン生産方式の哲学
あなたの会社のプロセスはどうでしょう？
改善へのプロセスを測定する
プロセスの視覚化
自社のプロセスの評価
昨日の解決策は明日の問題
継続的な改善
アンドン方式を導入する
ケアモア・クリニックの事例
源流での品質管理
“5つのなぜ”をあなたの会社に適用
一個流し生産方式
バッチサイズを減らす
押し出し方式から引っ張り方式へ
ジャスト・イン・タイム
かんばんを導入する
セル生産方式を試みる
セル生産方式
セル生産方式は、あなたの会社にとって適切な方法でしょうか？
リーン生産方式の哲学
改善へのプロセスを測定する
継続的な改善
源流での品質管理
一個流し生産方式
ジャスト・イン・タイム
セル生産方式

【取得可能PDU】
9

【学習期間】

開始日より1年間

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