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カリキュラム
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マニュアルが散らかる前に 業務と作業を体系化 。2階建てで可視化するのがコツ!
15分
業務マニュアル、作業標準書、個人のメモなど、社内のマニュアルは放っておくと複雑に散らかります。マニュアルを作れるクラウド型のプラットフォームも、便利な反面、散らかります。
検索しても、知りたい情報にたどれるとは限りません。肝心なことが抜けている場合もあります。
こんとんとした状態で変化に対応するのは非効率です。
前に進むためにも、今現在の業務の体系を整理しましょう。
業務全体を体系的に整理するための、シンプルな考え方をご案内します。
業務は大中小・大中小の2階建てで考えると整理しやすくなります。
そして業務マニュアルや作業マニュアルの位置づけも、明確にできます。
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