本講座で身につくこと

プロのコンサルタントが実際に使う「BPR（業務改革）・生産性向上支援」の全プロセスを、現場の可視化から経営提案、現場定着・自走化まで一本の連続した仕組みとして体系的に習得できます。

単なる残業削減やツールの導入提案に終わらず、業務解像度化→プロセスの再設計と利益化→チェンジマネジメント→モニタリング＆ガバナンスという「4大領域モデル」を通じて、現場のブラックボックスを解き明かし、浮いた時間を売上や利益を生むコア業務へシフトさせる思考力と実践力を養います。

こんなお悩みを解決します

• 「残業削減」を提案しても、業務量が変わらない現場から強い反発を受けてしまう

• 現場社員ごとにやり方が異なる「業務の属人化（ブラックボックス）」を解消する具体的な手順がわからない

• 不要な作業をやめないままITツールを導入し、かえって現場を混乱させてしまった経験がある

• 単なる作業の削減（コストカット）にとどまり、クライアントの利益率や業術向上に貢献するストーリーを描けない

• コンサル支援が終わると元の古いやり方に先祖返りしてしまい、現場に改善文化が定着しない

講座の特徴

無駄の削ぎ落としから利益化までを繋ぐ「BPR変革4大領域モデル」

属人化の解消からプロセスのスリム化、現場の巻き込み、数値による自走化までを1つの連続した変革プロセスとして捉える王道アプローチを学べます。

現場の心理的抵抗を和らげる「心理的アプローチ＆ファシリテーション」

上から目線にならず現場の理解者として対話し、部署間の縦割りの壁や「やり方を変えたくない」という反発をクリアする実践的なチェンジマネジメント技術が身につきます。

判断の迷いをなくす「イークルスの原則（ECRS）＆標準化」

無駄の排除からシステム化までの正しい検討順序と、読まれない紙マニュアルを脱して1分動画とチェックリストで定着させるノウハウを網羅しています。

経営陣の意思決定を助ける「ROI明記の改革構想書＆ダッシュボード」

削減時間や人件費換算、投資回収期間（ROI）を論理的に示し、人時生産性を追う月次定例会議で現場を自走化へ導く伴走支援術を習得します。

カリキュラム

第1章｜BPRコンサルの本質と「4大領域モデル」全体像

講座全体のオリエンテーション回。BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）が単なる残業削減・効率化と何が違うのかを明確にし、本講座の軸となる「4大領域モデル」の全体像を把握します。削減時間を利益へ転換するコンサルタントの思考軸を最初に押さえることで、第2章以降を文脈をもって学べる土台を築きます。

第2章｜領域①【業務解像度化】属人化の解消とムダの炙り出し

コンサルプロジェクトの起点となる現状把握フェーズ。属人化・ブラックボックス化した業務の実態を、現場に警戒感を与えずに浮き彫りにするヒアリングと可視化テクニックを習得します。「この作業は不要だった」と現場自身が気づける問いかけの型を学び、第3章の再設計へ繋げる診断力を養います。

第3章｜領域②【BPR再設計＆利益化】創出時間とROIの設計

可視化・抽出した無駄をもとにプロセスをスリムに再設計するフェーズ。削減時間を付加価値・利益へ転換する財務視点（ROI・数値シミュレーション）の組み込み方を習得し、「コスト削減屋」で終わらない提案力を身につけます。第2章の診断結果を経営陣への評価に直結させる具体的な型を学びます。

第4章｜領域③【チェンジマネジメント】第三者視点での現場巻き込み

再設計案を実行へ移す際の最大の壁、現場の心理的抵抗を管理するフェーズ。外部コンサルタントの第三者性を活かし、感情的対立を回避しながら現場を気持ちよく巻き込む対話アプローチを習得します。第3章で描いた設計図を「絵に描いた餅」で終わらせないための実践スキルを学びます。

第5章｜領域④【モニタリング＆ガバナンス】自走と継続カイゼンの仕組み化

支援終了後も現場が先祖返りせず自発的に改善を続けられる「自走する組織」の作り方を学ぶフェーズ。ガバナンスの概念とモニタリングの仕組みを習得し、クライアントを自立させて「卒業」させることこそがプロとして最高の価値提供であるという視点を身につけます。

第6章｜コンサルティング実践・提案術＆講座のまとめ

習得したBPRノウハウを実際の案件受注につなげるクロージング回。初期診断（フロントエンド）から月額定額の伴走型リテイナー契約へ転換する2ステップ営業手法を習得します。最後に講座全体を総まとめし、「診断→提案→継続支援」を一貫してリードできる実践への行動指針を得ます。

受講後に得られる成果

• 業務の可視化からプロセスの再構築、コア業務へのシフトまでを構造的に捉え、企業の利益率向上を体系的に推進するBPRコンサルティング力

• 現場社員と一緒に棚卸しシートを埋めるだけで、隠れたムダやボトルネックを的確に見抜き、優先順位をつけて改善をリードできるプロの思考ロジック

• 社内政治や部署間の対立を解消し、中立な立場で組織全体を巻き込んで合意形成を引き出すファシリテーション力

• 経営陣の意思決定を促す構想書の作成から、月次カイゼン会議の引き継ぎによって支援終了後も現場が自走する実践的な伴走支援力